Умови доставки

Дата редакції: 26.02.2026

Наша мета — забезпечити оперативне та безпечне транспортування кожного замовлення. Далі наведено повну інформацію щодо правил відправлення.

1. Географія доставки

Відправлення здійснюється на всю територію України, окрім тимчасово непідконтрольних районів, де поштове сполучення обмежене. На даний момент міжнародні відправлення не передбачені.

2. Варіанти відправлення

• Нова Пошта (самовивіз із відділення) — приблизний строк 1–3 робочі дні.
• Нова Пошта (адресна кур'єрська доставка) — приблизний строк 1–3 робочі дні.
• Укрпошта — приблизний строк 3–7 робочих днів.

3. Тарифи на доставку

Вартість транспортування визначається автоматично під час оформлення покупки та залежить від обраного методу відправлення, маси й габаритів посилки, а також вказаної адреси. За досягнення певної суми замовлення ми можемо пропонувати безкоштовне відправлення — деталі зазначені на сайті.

4. Строки комплектації

Замовлення комплектуються впродовж 1–2 робочих днів після підтвердження оплати. Заявки, подані у вихідні чи святкові дні, опрацьовуються найближчого робочого дня.

5. Моніторинг відправлення

Після передачі посилки перевізнику ви отримаєте трекінг-номер (ТТН) на зазначену електронну пошту або через SMS-повідомлення. За допомогою цього номера можна контролювати статус доставки на сайті відповідного перевізника.

6. Приймання замовлення

Під час отримання посилки радимо оглянути цілісність пакування в присутності працівника служби доставки. Якщо виявлено пошкодження, зафіксуйте це фото- чи відеоматеріалами та зверніться до нашої підтримки.

7. Можливі затримки

Ми не несемо відповідальності за зволікання з боку транспортних компаній, несприятливі погодні умови або обставини непереборної сили. У разі суттєвої затримки ми вживатимемо заходів для з'ясування ситуації та повідомлятимемо вас.